SNCF - Communication pour changements tarifaires
Description
« Papier, ciseaux et valises pour la SNCF »
Challenge
La fusion des régions Auvergne et Rhône-Alpes, effective au 1er janvier 2016, induisait des modifications tarifaires pour les offres Illico (cartes, abonnements, billets). Il fallait informer efficacement les usagers sur ces changements : nouveaux prix, nouvelles offres (Hebdo, Hebdo jeunes), extension géographique, etc.
Solution
AVICOM’ a imaginé une campagne créative autour du concept « Les offres TER qui se plient à vos envies » :
- slogan décliné selon les offres : “La carte qui se plie à vos envies”, “L’abonnement qui se plie à vos envies”, “Les billets qui se plient à vos envies”.
- visuels et supports reprenant l’idée de pliage / origami (papier, ciseaux) pour illustrer la flexibilité des offres.
- déclinaison sur de multiples formats : flyers, affiches (4×3), affiches A3, supports événementiels, web.
- concept adaptable, modulable selon les territoires, les cibles et les supports.
Impact
Cette approche originale a permis de transformer la communication institutionnelle d’un sujet potentiellement sec (tarifs, fusion) en un message visuel fort et engageant. Elle a permis de capter l’attention des usagers, d’illustrer de façon mémorable les changements d’offres, et d’assurer une cohérence dans les supports déployés sur les territoires concernés.
Client : SNCF / Illico
Année : 2016-2019
Autres projets
Description
« Un univers graphique ludique pour un guide incontournable des Lyonnais »
Le Petit Paumé est depuis 1968 un guide emblématique qui recense les meilleures adresses lyonnaises. Pour son édition 2023, l’association a confié à AVICOM’ la réalisation complète de la direction artistique. Objectif : moderniser l’image du guide, surprendre le lecteur et maintenir son identité impertinente et familiale.
Challenge
Créer une identité visuelle forte et originale, capable de séduire un large public tout en respectant l’ADN historique du guide.
Le défi était aussi de trouver un thème fédérateur, à la fois créatif, lisible et riche en références culturelles.
Solution
AVICOM’ a imaginé un univers inspiré des jeux de société et de cartes :
- illustrations riches en détails, jouant sur la double lecture (Lyon vs. univers ludique),
- création des “encoches” et “sous-encoches” comme véritables cartes de jeu,
- conception du macaron officiel RPPP (Recommandé par le Petit Paumé), pensé pour être impactant sur les vitrines,
- déclinaison sur l’ensemble des supports de communication (affiches, dossier de presse, goodies, bannières digitales, vidéos DOOH, réseaux sociaux).
Impact
Le résultat est un guide transformé en objet ludique et vivant, offrant une expérience visuelle inédite.
La campagne « Le Petit Paumé joue cartes sur table » a permis de marquer les esprits, d’assurer la cohérence entre l’édition imprimée et la communication globale, et de renforcer l’attractivité du guide auprès de nouveaux lecteurs et partenaires.
Client : Le Petit Paumé
Année : 2023
Description
“Une stratégie concertée et des RP partagées pour une visibilité amplifiée”
La Fédération Française du Bâtiment n’a pas attendu l’agence pour
se faire connaitre auprès des médias. En revanche, ce que notre collaboration leur a offert, c’est de l’efficience : plus de résultats
et moins de temps passés grâce à un partage des tâches et une émulation collective
Challenge
Renforcer le réseau de médias privilégiés
Nos actions ont permis à la Fédération d’élargir son réseau de journalistes et d’obtenir des retombées dans des médias jusqu’alors impénétrables. Notre carnet d’adresses, notre expertise sectorielle et les angles choisis ont fait la différence !
Solution
Externaliser une partie des actions RP pour se focaliser sur l’essentiel
Malgré notre amour pour les relations presse, nous savons à quel point leur gestion quotidienne peut s’avérer chronophage. Grâce à notre intervention, la Fédération Française du Bâtiment a pu garder la main sur ses contacts clés, tout en nous confiant les tâches les plus fastidieuses : l’efficacité sans renoncer à la maîtrise !
Impact
Des résultats solides et durables
Une année de collaboration, 6 conférences de presse organisées, le suivi de vingt journalistes en moyenne à chaque fois : des résultats qui démontrent l’efficacité des actions engagées et du dispositif déployé. Oui, nous amenons nos clients plus loin, en optimisant à la fois leur temps et leurs ressources !
Description
Union d’institutions de prévoyance, organisme paritaire, assureur des grands risques de la vie (veuvage, orphelinage, handicap, autonomie), comment faciliter la compréhension, voire l’appropriation de ce qu’est l’OCIRP, pour en faire un acteur incontournable sur ces sujets sociétaux ?
Challenge
Une identité
Un logo et une signature conçus pour exprimer à la fois le caractère référent d’une institution tournée vers l’avenir et expliciter ses missions, tout en renforçant sa proximité avec ses différents publics (les membres, les entreprises, les bénéficiaires).
Solution
Animer le débat public
Autonomie, handicap… des sujets complexes, au cœur des enjeux sociétaux, sur lesquels l’OCIRP entend animer le débat et apporter un éclairage. Pour l’accompagner, l’agence imagine de nouvelles façons d’aborder ces sujets pour faciliter leur appropriation et améliorer leur exposition.
Débat autonomie
Concevoir, à partir des résultats du baromètre autonomie OCIRP-France Info-Le Monde, un livre pour comprendre le présent et préparer l’avenir, donner des outils utiles à la réflexion collective. S’appuyer sur infographies incisives, parfois drôles, toujours pertinentes, pour donner de l’impact aux chiffres et faciliter leur appropriation.
Description
« Papier, ciseaux et valises pour la SNCF »
Challenge
La fusion des régions Auvergne et Rhône-Alpes, effective au 1er janvier 2016, induisait des modifications tarifaires pour les offres Illico (cartes, abonnements, billets). Il fallait informer efficacement les usagers sur ces changements : nouveaux prix, nouvelles offres (Hebdo, Hebdo jeunes), extension géographique, etc.
Solution
AVICOM’ a imaginé une campagne créative autour du concept « Les offres TER qui se plient à vos envies » :
- slogan décliné selon les offres : “La carte qui se plie à vos envies”, “L’abonnement qui se plie à vos envies”, “Les billets qui se plient à vos envies”.
- visuels et supports reprenant l’idée de pliage / origami (papier, ciseaux) pour illustrer la flexibilité des offres.
- déclinaison sur de multiples formats : flyers, affiches (4×3), affiches A3, supports événementiels, web.
- concept adaptable, modulable selon les territoires, les cibles et les supports.
Impact
Cette approche originale a permis de transformer la communication institutionnelle d’un sujet potentiellement sec (tarifs, fusion) en un message visuel fort et engageant. Elle a permis de capter l’attention des usagers, d’illustrer de façon mémorable les changements d’offres, et d’assurer une cohérence dans les supports déployés sur les territoires concernés.
Client : SNCF / Illico
Année : 2016-2019
Description
« Promouvoir l’app Club Med pour prolonger l’expérience client »
Challenge
Le Club Med lançait une application mobile destinée à enrichir le séjour des vacanciers — réserver des activités, planifier son programme, découvrir les services. Il fallait faire connaître cette application auprès des clients sur place, pour qu’ils adoptent les nouvelles fonctionnalités dès leur séjour.
Solution
AVICOM’ a conçu une campagne de promotion multicanal pour valoriser l’app :
- création de flyers différenciés selon la saison (été / hiver), avec des visuels attractifs et une narration pas à pas des fonctionnalités ;
- déclinaison en kakémonos cohérents avec les flyers (fond évocateur, mise en scène du smartphone) ;
- réalisation d’une vidéo qui présente toutes les possibilités de l’app, dans l’esprit visuel du Club Med (bleu de marque, slogan engageant).
- Le slogan retenu : « tout ce dont vous avez besoin est dans My Club Med app ».
Impact
La campagne a permis d’augmenter la visibilité et l’adoption de l’application parmi les vacanciers. L’usage de supports physiques sur site (flyers, kakémonos) combiné à une vidéo immersive a contribué à renforcer l’expérience client et l’engagement autour de l’app au cours du séjour.
Client : Club Med
Année : 2018
Description
Dynamiser leur présence sociale
Pour le groupe mutualiste français, l’agence a élaboré une stratégie de contenus « paid et organic » afin de consolider et dynamiser leur présence sur les réseaux sociaux. Elle a ensuite repensé leur stratégie Google Ads afin de capter de nouveaux leads mieux qualifiés.
Challenge
Augmenter la notoriété de Garance sur Instagram
Un objectif : se positionner comme le média de l’épargne pour sensibiliser et éduquer sur les enjeux financiers, en proposant une typologie de contenus diversifiés tant au niveau du format que des thématiques abordées.
Solution
Inscrire les campagnes dans une stratégie globale d’activation
L’agence a repensé la stratégie Garance en mixant campagne search pour atteindre une audience plus qualifiée et campagne de Lead Generation pour augmenter leur portée et gagner de nouveaux leads.
Description
Renforcer les parcours professionnels
Comment diffuser largement des informations sur la mobilité dans l’entreprise et partant d’un corpus de contenus print ? Pour répondre à cet enjeu de GRDF, l’agence a conçu et réalisé la plateforme digitale « Mon Parcours Pro ». Elle permet de découvrir les métiers et les perspectives proposés aux collaborateurs GRDF.
Challenge
Un simulateur de parcours professionnels
Il permet également d’accompagner les salariés de GRDF dans la construction de leur carrière.
Solution
Une interface alimentée
L’interface est alimentée par un outil de gestion de contenus (Bolt), qui permet au client une totale autonomie dans la mise à jour des nouveaux articles.
Cette même interface permet également de générer des PDF à partir des fiches métiers ou des parcours établis via le simulateur.
Impact
De nouveaux usages et fonctionnalités
Devant le succès d’audience, la plateforme est désormais également accessible via une tablette et un smartphone.
Un espace a également été ajouté pour informer les utilisateurs sur l’actualité des métiers au sein de l’entreprise. Ils peuvent aussi laisser leurs coordonnées pour recevoir sur leur courriel des alertes en fonction des dernières publications.
Description
Depuis plus de 15 ans, les équipes de l’agence accompagnent le Crédit Coopératif pour écrire l’histoire surprenante, enthousiasmante d’une banque dont la volonté intacte n’est pas de “faire de la finance”, mais de faire société.
Un accompagnement global incluant : conseil et de l'accompagnement, des campagnes 360, de la communication commerciale et de l'édition corporate.
Challenge
Comment affirmer le statut unique du Crédit Coopératif, dont le rôle et l’utilité sociale vont bien au-delà de son métier de banquier ?
Solution
Promouvoir un optimisme constructif, valoriser la force du collectif, rassembler autour d’une même volonté d’engagement : l’agence a conçu un territoire de communication fort, à l’image de la banque – positif, aspirationnel, engagé - en partenariat avec l’illustrateur Artus.
Un territoire déclinable quelle que soit la nature du message (corporate, offre, sociétariat…) ou le dispositif (publicitaire, digital, événementiel, réseau de distribution…).