Comment créer l’arborescence de son site web : le guide complet

Que vous soyez en train de créer un site vitrine ouune boutique en ligne, une arborescence bien pensée peut faire toute la différence entre un site qui convertit et un site qui perd ses visiteurs en quelques secondes.

Dans ce guide complet, nous vous expliquons ce qu'est une arborescence de site web, pourquoi elle est essentielle pour votre projet digital, et surtout comment la créer étape par étape pour obtenir un site performant et agréable à naviguer. On a également sorti un petite vidéo qui vous résume le principal à savoir :

Qu'est-ce qu'une arborescence de site web ?

L'arborescence d'un site web désigne la structure hiérarchique et organisationnelle de l'ensemble des pages qui composent votre site. En d'autres termes, il s'agit du squelette de votre site internet, qui définit comment les différentes pages sont reliées entre elles.

Cette structure peut être représentée sous forme d'un schéma visuel, ressemblant à un arbre (d'où le nom "arborescence"), où :

• La page d'accueil constitue le tronc principal
• Les pages principales forment les branches maîtresses
• Les sous-pages représentent les ramifications secondaires

Par exemple, pour un site e-commerce de vêtements, l'arborescence pourrait ressembler à ceci :

Accueil → Femme → Hauts → T-shirts

L'arborescence définit donc le chemin que suivra un visiteur pour accéder à une information spécifique. Plus cette organisation est logique et intuitive, plus l'expérience utilisateur sera agréable.

Pourquoi l'arborescence est-elle importante ?

Une arborescence bien conçue n'est pas qu'une simple question d'organisation. Elle impacte directement trois aspects essentiels de votre site web.

Améliorer l'expérience utilisateur

L'expérience utilisateur (UX) est au cœur de la réussite d'un site internet. Une arborescence claire et logique permet aux visiteurs de trouver rapidement l'information qu'ils recherchent, sans se perdre dans une navigation complexe.

Selon les études, un internaute se forge un avis sur un site en moins de 10 secondes. Si celui-ci ne trouve pas immédiatement ce qu'il cherche, il quittera votre site pour aller chez la concurrence. Une bonne arborescence réduit considérablement le taux de rebond en facilitant la navigation.

En structurant intelligemment vos contenus, vous guidez naturellement vos visiteurs vers les pages les plus importantes, augmentant ainsi vos chances de conversion.

Optimiser le SEO

Le référencement naturel (SEO) est directement influencé par la qualité de votre arborescence. Les moteurs de recherche comme Google utilisent des robots d'exploration pour analyser et indexer les pages de votre site.

Une arborescence bien organisée facilite le travail de ces robots en leur permettant de :

• Comprendre la hiérarchie de vos contenus
• Identifier les pages prioritaires de votre site
• Explorer efficacement l'ensemble de vos pages

De plus, une structure logique améliore le maillage interne de votre site, c'est-à-dire les liens entre vos différentes pages. Ce maillage est un facteur de classement important pour Google, car il distribue l'autorité entre vos pages et aide les moteurs de recherche à comprendre les relations thématiques.

Faciliter la gestion et l'évolution du site

Au-delà de l'expérience utilisateur et du SEO, une arborescence claire simplifie grandement la gestion quotidienne de votre site web.

Lorsque vous souhaitez ajouter du contenu, créer de nouvelles pages ou restructurer certaines sections, une arborescence bien définie vous sert de guide. Vous savez exactement où intégrer chaque nouveau contenu sans risquer de créer une structure incohérente.

Pour les équipes qui travaillent à plusieurs sur un site, l'arborescence devient un document de référence permettant à chacun de comprendre l'organisation globale et d'éviter les doublons ou les incohérences.

Étapes pour créer l'arborescence de son site

Maintenant que nous avons compris l'importance d'une arborescence structurée, passons à la pratique. Voici les 6 étapes essentielles pour créer une arborescence efficace.

Étape 1 : Définir les objectifs et la cible

Avant même de penser à l'organisation de vos pages, vous devez clarifier deux éléments fondamentaux : vos objectifs et votre audience.

Quels sont les objectifs de votre site ?

Posez-vous les bonnes questions :

• Souhaitez-vous vendre des produits en ligne ?
• Cherchez-vous à générer des leads pour votre entreprise ?
• Voulez-vous informer et éduquer votre audience ?
• Votre but est-il de renforcer votre image de marque ?

Chaque objectif influence directement la structure de votre site. Un site e-commerce mettra l'accent sur les pages produits et le tunnel d'achat, tandis qu'un site vitrine privilégiera les pages de services et de contact.

Qui est votre audience ?

Identifiez précisément votre persona, c'est-à-dire votre client ou visiteur type :

• Quel est son âge, sa profession, ses centres d'intérêt ?
• Quels sont ses besoins et ses problématiques ?
• Quelles informations recherche-t-il en priorité ?
• Comment navigue-t-il habituellement sur le web ?

Cette compréhension de votre cible vous permettra de structurer votre site selon ses attentes et son parcours naturel, plutôt que selon votre propre logique d'entreprise.

Étape 2 : Recenser les contenus et fonctionnalités

Une fois vos objectifs et votre cible définis, listez exhaustivement tous les contenus et fonctionnalités dont vous aurez besoin sur votre site.

Cette étape consiste à faire un inventaire complet sans vous préoccuper encore de l'organisation. Notez simplement tout ce qui devra figurer sur votre site :

Pour un site vitrine :

• Page d'accueil
• Présentation de l'entreprise
• Services ou prestations
• Équipe
• Réalisations ou portfolio
• Blog
• Page contact
• Mentions légales et politique de confidentialité

Pour un e-commerce :

• Page d'accueil
• Catégories de produits
• Pages produits individuelles
• Panier et tunnel d'achat
• Espace client
• Conditions générales de vente
• Politique de retour
• FAQ
• Blog

N'oubliez pas d'inclure les fonctionnalités techniques nécessaires comme les formulaires de contact, les systèmes de recherche, les filtres de produits, etc.

Étape 3 : Regrouper par grandes catégories

Maintenant que vous avez listé tous vos contenus, il est temps de les organiser en grandes catégories logiques.

Le principe est simple : regroupez les éléments qui partagent une thématique commune. Ces catégories deviendront les sections principales de votre site, généralement accessibles depuis le menu de navigation.

Quelques conseils pour créer vos catégories :

• Limitez le nombre de catégories principales : idéalement entre 4 et 7 pour ne pas surcharger votre menu
• Utilisez des noms clairs et explicites : évitez le jargon technique ou les termes trop créatifs qui pourraient dérouter vos visiteurs
• Pensez à l'intention de recherche : organisez vos catégories selon la logique de vos visiteurs, pas selon votre organisation interne

Par exemple, pour un site d'agence digitale, vos catégories pourraient être :

• Services
• Réalisations
• Expertise
• À propos
• Contact

Étape 4 : Hiérarchiser les pages

La hiérarchisation consiste à déterminer l'importance relative de chaque page et à établir les relations entre elles.

Cette étape est cruciale car elle définit :

• Le nombre de clics nécessaires pour accéder à une information
• La profondeur de votre site (combien de niveaux de navigation)
• Les pages prioritaires qui recevront le plus de visibilité

Règles d'or pour une bonne hiérarchisation :

👉 Règle des 3 clics : Un visiteur devrait pouvoir accéder à n'importe quelle information en maximum 3 clics depuis la page d'accueil.

👉 Équilibre des niveaux : Évitez d'avoir certaines branches trop profondes et d'autres trop plates. Recherchez un équilibre dans la profondeur de votre arborescence.

👉 Pages stratégiques en évidence : Les pages liées à vos objectifs principaux (vente, contact, conversion) doivent être facilement accessibles.

Pour un e-commerce, la hiérarchie typique serait :

• Niveau 1 : Page d'accueil
• Niveau 2 : Catégories principales (Femme, Homme, Enfant)
• Niveau 3 : Sous-catégories (Hauts, Bas, Accessoires)
• Niveau 4 : Produits individuels

Étape 5 : Créer un schéma visuel

Une fois votre structure définie sur papier ou dans votre esprit, il est temps de la matérialiser visuellement. Cette représentation graphique vous aidera à visualiser l'ensemble et à identifier d'éventuels problèmes.

Un bon schéma d'arborescence doit inclure :

• Toutes les pages du site, organisées hiérarchiquement
• Les liens entre les pages (navigation principale et liens internes)
• Les niveaux de profondeur clairement identifiés
• Les priorités éventuellement marquées par des codes couleur

Vous pouvez créer ce schéma de différentes façons :

• Sur papier, pour une première ébauche rapide
• Avec des outils de mind mapping comme XMind ou MindMeister
• Avec des outils spécialisés (voir section dédiée plus bas)
• Dans un simple tableur comme Excel ou Google Sheets

L'important est d'avoir une vision d'ensemble claire qui puisse être partagée avec votre équipe ou votre prestataire.

Étape 6 : Tester et valider

La dernière étape, souvent négligée, consiste à tester votre arborescence avant de passer à la phase de développement.

Comment tester efficacement ?

Test du tri par cartes : Présentez à quelques personnes de votre cible des cartes représentant vos différentes pages. Demandez-leur de les organiser selon leur logique naturelle. Cela vous permettra de vérifier si votre organisation correspond aux attentes des utilisateurs.

Test de navigation : Créez un prototype simple (même sur papier) et demandez à des testeurs de trouver des informations spécifiques. Observez leur parcours et notez les difficultés rencontrées.

Validation technique SEO : Vérifiez que votre arborescence respecte les bonnes pratiques SEO :

• Pas plus de 3-4 niveaux de profondeur
• URLs courtes et descriptives
• Cohérence dans la structure des catégories

Validation interne : Partagez votre arborescence avec votre équipe, vos collaborateurs ou vos clients. Recueillez leurs retours et ajustez si nécessaire.

N'hésitez pas à itérer plusieurs fois jusqu'à obtenir une structure qui satisfait à la fois vos objectifs business et les besoins de vos utilisateurs.

Les outils pour créer une arborescence de site

Créer une arborescence peut se faire simplement sur papier, mais des outils dédiés vous permettront de gagner du temps et d'obtenir un résultat plus professionnel.

Octopus.do

Octopus.do est un outil spécialement conçu pour créer des sitemaps et des arborescences de sites web. Son interface intuitive permet de construire visuellement votre structure en glissant-déposant des éléments.

L'outil génère automatiquement un schéma propre et professionnel que vous pouvez partager avec votre équipe ou exporter en PDF.

GlooMaps

GlooMaps se distingue par sa simplicité d'utilisation. Cet outil gratuit permet de créer rapidement une arborescence sans avoir besoin de créer un compte.

Idéal pour les petits projets ou pour réaliser des ébauches rapides, GlooMaps offre une interface minimaliste qui va à l'essentiel.

Slickplan

Slickplan est un outil plus complet qui permet non seulement de créer des arborescences, mais aussi de gérer le contenu de chaque page et de collaborer en équipe.

Il propose des fonctionnalités avancées comme l'import/export de données, la création de diagrammes de flux et l'intégration avec d'autres outils de gestion de projet.

Relume

Relume est un outil innovant qui utilise l'intelligence artificielle pour générer automatiquement des arborescences de sites web. En décrivant simplement votre projet, l'outil propose une structure complète que vous pouvez ensuite affiner.

Particulièrement utile pour démarrer rapidement un projet, Relume offre également des composants de design prêts à l'emploi.

Flowmapp

Flowmapp combine plusieurs fonctionnalités : création de sitemaps, wireframing, et gestion de contenus. C'est un outil complet pour les professionnels du web qui souhaitent gérer l'ensemble de la conception d'un site.

Sa fonctionnalité de sitemap permet de créer des arborescences détaillées avec des annotations et des descriptions pour chaque page.

Canva

Canva, que tout le monde connait pour ses capacités de design graphique, propose également des templates pour créer des sitemaps visuels. Bien que moins spécialisé que les autres outils, Canva offre une grande flexibilité de personnalisation graphique.

C'est une bonne option si vous souhaitez créer une arborescence particulièrement visuelle et esthétique pour une présentation client.

Exemples d'arborescences selon le type de site

Pour vous aider à visualiser concrètement ce à quoi doit ressembler une arborescence, voici des exemples types selon différents formats de sites.

Site vitrine

Un site vitrine a pour objectif principal de présenter une entreprise, ses services et de générer des contacts. Son arborescence doit donc être simple et axée sur la conversion.

Structure type :

Accueil

• Services
  • Service 1
  • Service 2
  • Service 3
• Réalisations / Portfolio
  • Projet 1
  • Projet 2
  • Projet 3
• À propos
  • L'entreprise
  • L'équipe
  • Nos valeurs
• Blog (optionnel)
  • Article 1
  • Article 2
• Contact

Cette structure classique fonctionne pour la majorité des sites vitrines car elle répond aux questions essentielles d'un visiteur : Que faites-vous ? Comment le faites-vous ? Qui êtes-vous ? Comment vous contacter ?

E-commerce

Un site e-commerce nécessite une arborescence plus complexe, organisée autour des produits et du parcours d'achat.

Structure type :

Accueil

• Catégorie 1 (ex: Femme)
  • Sous-catégorie 1 (ex: Hauts)
    • Type de produit (ex: T-shirts)
      • Produit individuel 1
      • Produit individuel 2
  • Sous-catégorie 2 (ex: Bas)
• Catégorie 2 (ex: Homme)
  • Sous-catégories...
• Promotions
• Nouveautés
• Mon compte
  • Mes commandes
  • Mes informations
  • Mes adresses
• Panier
• À propos
• Service client
  • FAQ
  • Livraison et retours
  • Nous contacter
• Blog

Pour un e-commerce, l'arborescence doit permettre aux visiteurs de trouver rapidement les produits qui les intéressent, tout en facilitant la découverte de nouveaux articles.

Conclusion

Créer l'arborescence de son site web n'est pas une étape à négliger. C'est la fondation sur laquelle repose l'ensemble de votre projet digital, influençant directement l'expérience de vos visiteurs, votre référencement naturel et la pérennité de votre site.

Prenez le temps nécessaire pour cette phase de conception, car une arborescence bien pensée en amont vous évitera de nombreux problèmes par la suite.

N'oubliez pas que l'arborescence n'est pas figée. Votre site évoluera au fil du temps, et votre structure devra s'adapter à vos nouveaux besoins et au feedback de vos utilisateurs. Restez flexible et n'hésitez pas à réajuster votre organisation si nécessaire.

Vous ne vous sentez pas à l'aise avec la création de votre arborescence ? Faire appel à une agence spécialisée peut être une excellente solution.

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