Welcome Max est une agence de conseil en UX et CX basée à Paris, spécialisée dans l'optimisation des parcours clients et la performance des entreprises. Grâce à une méthodologie centrée sur l'humain, l'agence propose des services de recherche utilisateur, design de service, et tests itératifs. Elle s'adresse aux secteurs du service, de l'e-commerce et du retail, opérant en B2B et B2C. Fondée en 2011, Welcome Max se distingue par son approche multidisciplinaire et son réseau international de partenaires.

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Les points forts de l'agence :

✅ Expertise en UX et CX

✅ Approche centrée sur l'humain

✅ Services B2B et B2C

✅ Réseau international de partenaires

✅ Méthodologie test & learn