eKonsilio, fondée en 2016 et basée au Mans, est une agence spécialisée dans le marketing conversationnel et la gestion de la relation client en ligne. Elle propose des solutions innovantes pour optimiser l'expérience client et générer des leads qualifiés. Avec un chiffre d'affaires de 8 millions d'euros en 2024 et un effectif de 100 à 200 collaborateurs, eKonsilio s'impose comme un acteur majeur en France et en Europe. L'agence se distingue par l'utilisation combinée de l'intelligence artificielle et de l'intervention humaine pour offrir un service client disponible 24h/24, 7j/7, sur divers canaux de communication tels que le chat, WhatsApp, SMS et Messenger. Son expertise s'étend à plusieurs secteurs, notamment l'automobile, l'immobilier, le tourisme et la formation.

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Les points forts de l'agence :

✅ Solutions conversationnelles innovantes

✅ Service client disponible 24h/24, 7j/7

✅ Expertise multisectorielle

✅ Intégration de l'intelligence artificielle

✅ Forte croissance et présence européenne